Klacht: could not dowload files

dioltree op 03 december 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 december 2017

Een gebruiker van Rockstar Games heeft problemen ondervonden bij het spelen van GTA. Bij het opstarten van het spel verschijnt een melding dat bestanden niet gedownload kunnen worden, waardoor online spelen niet mogelijk is. Daarnaast ervaart de gebruiker glitches in de verhaalmodus, waarbij de personages onverwacht wisselen.

Mijn Klacht:

ik heb gta opgestart en ik ga online gestart.
en ik krijg een melding dat ik niet kan spelen en er staat could not download files.
Ik heb de spel opnieuw gestart maar lukt niet, zelf de ps4 opnieuw gestart maar niks.ik kan niet online spelen. En bij de story mode glitch het een beetje. ik ga naar michael opeens ga ik weg weer bij de online conecting daarna terug naar franklin.

Gewenste Oplossing:

Als ik online kan spelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM