Frans F. Jansen op 06 september 2018 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een sharkcard aangeschaft voor GTA Online, waarbij werd beloofd dat er een bonus van twee keer het bedrag zou worden ontvangen. De klant meldt echter dat deze bonus niet is ontvangen en verzoekt om de uitbetaling.
Ik kocht gister avond een sharkcard op gta online en toen stont er dat 2x het geld zou krijgen als bonus dat ik hem kocht ik heb de bonus niet gehad
ik zou hem graag wel willen hebben
Als ik mijn geld op gta heb gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
