Klacht: Bonus niet ontvangen bij aankoop Shark card Gold

LarsGr1601 op 22 december 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 december 2016

Een klant heeft op 15 december een Shark card Gold aangeschaft voor €37,99, met de verwachting dat de aankoop zou worden verdubbeld als onderdeel van een actie. De klant meldt dat de beloofde bonus van 2x 3.500.000 niet is bijgeschreven, ondanks de toezegging dat dit de volgende dag zou gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15/12 voor €37,99 een Shark card Gold gekocht. Het was een actie waarbij de aankoop zou verdubbelen (2x 3.500.000). Dit zou de volgende dag bijgeschreven worden. Mooi niet dus!

Gewenste Oplossing:

Mijn bonus ontvangen van 3.500.000 op LarsGr1601

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM