Klacht: BONUS NIET GEHAD

Roland1974 op 03 januari 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant heeft op 26 december een Shark card gekocht bij Rockstar Games, waarbij een bonus van 50% ($4.000.000 GTA dollars) was beloofd. De klant heeft deze bonus echter niet ontvangen binnen de aangegeven termijn van 72 uur.

Mijn Klacht:

26 dec Shark card gekocht, zou bonus van 50% $4.000.000 GTA dollars op zitten, zou ik krijgen binnen 72 uur. Niet gehad.

Gewenste Oplossing:

Als de bonus op account alsnog wordt bijgeschreven natuurlijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM