Murro88 op 25 juni 2018 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een speler van Rockstar Games heeft een klacht ingediend over een onterecht verbod op zijn account, zonder enige uitleg of reden. De speler benadrukt dat hij nooit gebruik heeft gemaakt van mods of cheats en is teleurgesteld over het verlies van zijn voortgang na 300 uur gameplay. Het verbod duurt 30 dagen en heeft geleid tot frustratie over het verlies van zijn in-game items.
Ik ben ineens gebanned uit het niets.
geen reden gekregen , ik heb nooit gemod of cheats gebruikt of we modded money aangenomen.
ik ben 30 dagen gebanned en al mijn shit is weg ik had gvd 300 uur erin zitten in een maand ofzo
Ik wil mijn character terug met al het geld en eigendommen, plus een tegoedkoming voor de dagen die ik niet heb kunnen spelen en de frustratie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
