Klacht: Ban

Why i ban op 13 januari 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 13 januari 2017

Een gebruiker heeft een ban van 30 dagen ontvangen op GTA V en is van mening dat deze onterecht is, omdat hij niets verkeerd heeft gedaan. Hij ervaart problemen met de klantenservice, die volgens hem alleen automatische antwoorden geeft en niet effectief is in het oplossen van zijn situatie. De gebruiker wil graag weer online kunnen gamen.

Mijn Klacht:

Ik heb een eens een ban op mijn gta v voor 30 dagen en ik heb niks misdaan ik wil weer gewoon
Nu online gamen.en support mail is 1 en al computer gestuurd wat niet goed werkt ban is echt onterecht

Gewenste Oplossing:

Niet

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Bij oplossing had ik gedacht aan ban per direct op heffen met schade vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM