Een gebruiker van Rockstar Games ervaart herhaaldelijk bans van zijn account, ondanks dat hij al twee exemplaren van het spel heeft aangeschaft. Hij heeft meerdere keren opnieuw moeten beginnen en vraagt om hulp bij dit probleem.
Ik word steeds gebant dit is me 2e exemplaar
3x overnieuw begonnen help aub
Geef me account terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
