Klacht: auto’s kwijt

kanewonnink op 11 maart 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 maart 2017

Een speler van Rockstar Games meldt dat hij in de story mode van het spel zijn aangekochte en getunede auto's kwijt is geraakt na het voltooien van een missie. Ondanks pogingen om het spel opnieuw op te starten en te wachten op het terugkeren van de voertuigen in de garage, zijn de auto's niet teruggekomen.

Mijn Klacht:

ik had in story mode met franklin en michael die juweelroof gedaan en er het geld van gekregen. vervolgens heb ik met dat geld met franklin en michael een auto gekocht ( franklin: obey 9f 120.000 en michael turismo r 500.000) deze auto’s had ik allebei helemaal getuned en mooi gemaakt en toen ik er een keer mee had gereden en een missie ging doen waren ze weg. ik heb geprobeerd het spel opnieuw op te starten en te wachten totdat ze weer in mijn gekochte garage spawnden maar dat werkte ook niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik of mijn auto's terugkrijg op de manier waarop ik ze kwijt ben geraakt ( dus helemaal in mijn kleur en helemaal getuned ). of als ik het bedrag terugkrijg wat ik eraan heb uitgegeven. samen is dat ongeveer $800.000

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM