Mijn Klacht:
Ik heb net een adder gekocht.
Maar ik heb de spoiler niet.
Andere mensen hebben die wel.
Groetjes thijs den breejen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Een klant heeft een adder aangeschaft bij Rockstar Games, maar ontvangt deze zonder de bijbehorende spoiler, terwijl andere klanten deze wel hebben ontvangen. De klant uit zijn onvrede over deze inconsistentie.
Ik heb net een adder gekocht.
Maar ik heb de spoiler niet.
Andere mensen hebben die wel.
Groetjes thijs den breejen
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM