Klacht: activatiecode

ruud7876 op 21 april 2015 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 april 2015

Een consument heeft problemen ondervonden met de activatie van GTA 5 voor pc. Na het invoeren van de activeringscode via de social club werkte het spel aanvankelijk niet, en na een update bleef de social club om de activatiecode vragen, met de melding dat de code al in gebruik is. Hierdoor kan de consument het spel niet activeren.

Mijn Klacht:

Ik heb GTA 5 voor pc gekocht maar werkte niet. Heb de activeringcode van het spel via social club ingevoerd toen wekte het spel nog niet. Na een opdate twee dagen later kon ik wel het spel opstarten maar dan vraagt de social club voor invoer activatiecode. en dan krijg ik een melding dat deze code al in gebruik is waardoor ik het spel niet kan activeren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik min spel kan spelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM