mikeandre op 16 september 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een game van Rockstar Games aangeschaft en deze op een laptop gespeeld. Na de overstap naar een nieuwe desktop vraagt de game om een activatiecode, maar de klant kan de bestaande code niet opnieuw gebruiken omdat deze al als gebruikt wordt gemeld.
ik heb de game voor mijn laptop gekocht en gespeeld .
nu heb ik een nieuwe desktop en alles over gezet en vraagt hij om de code .
maar als ik dezelfde code gebruik zegt hij deze is al gebruikt
zou graag een nieuwe code willen of gewoon weer willen spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
