Klacht: Acount + geld + auto’s + appartement WEG!!!!

Marcie32 op 13 februari 2014 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 13 februari 2014

Na een periode van afwezigheid ontdekte de speler bij het inloggen op GTA 5 dat al zijn geld verdwenen was. Bij een latere poging om opnieuw in te loggen, bleek ook zijn account volledig gereset te zijn naar level 1, waardoor hij al zijn auto's, kleren en appartement kwijt was. De speler heeft moeite gehad om contact op te nemen met Rockstar Games via e-mail.

Mijn Klacht:

Vanavond kwam ik na 2 maanden weer online bij gta5, maar eenmaal online zag ik dat al mijn geld weg is niks van over, MAAR voorlopig had ik de rest nog wel(auto’s , kleren, appartement ect). Toen ik later die avond ging eten zette ik mijn playstation uit. Toen ik weer online ging moest ik mijn account weer helemaal vanaf level 1 beginnen ALLES WEG auto’s kleren geld . Ik heb geprobeert het email-adresse van rockstar te vinden maar dat is tot dus zo ver tevergeefs.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn oude account terugkrijg plus een schadetegoeding( natuurlijk wel in gta$), als ik dit allemaal weer heb(terugheb) ben ik weer zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM