Terug

Klacht: 100% sharkcardbonus

JoesBolle op 18 december 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rockstar Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 18 december 2016

Een speler van Rockstar Games heeft een klacht ingediend omdat hij een 100% bonus zou ontvangen na de aankoop van een bullsharkcard, zoals aangegeven in een pop-up binnen het spel. Ondanks de aankoop van de sharkcard voor 1,25 miljoen dollar binnen de geldigheidsperiode van de actie, heeft hij de beloofde bonus op 16 december nooit ontvangen. De speler heeft bewijs in de vorm van een foto van de pop-up en zijn gamertag is XD_littleman_XD.

Mijn Klacht:

Volgens een pop-up in het in-game spel zou ik een een 100% bonus krijgen als ik in het spel een bullsharkcard of hoger zou kopen. Ik heb een sharkcard gekocht die mij 1,25 miljoen dollar zou geven en ik zou daarna de bonus ontvangen op vrijdag 16 december. Deze bonus heb ik echter nooit gehad. Deze actie geldde tot 15 december en ik heb de card binnen de tijd van het event gekocht. Mijn gamertag is XD_littleman_XD en ik heb een foto van de pop-up.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik de extra bonus van 100% (1,25 miljoen dollar) gestort krijg om mijn in-game account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rockstar Games

Alle klachten over Rockstar Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Rockstar Games
Zo werkt het