Op 16 februari heeft de klager robux aangeschaft voor zijn dochter, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klager heeft een probleem met de levering van de digitale valuta.
Vandaag 16 febr robux voor mijn dochtertje gekocht en niet mogen ontvangen wel van mijn bankrekening afgeschreven
Geld terug of robux bijgeschreven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Reactie van de melder van de klacht C0rina
5 jaren geleden - Geld mogen ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
