Klacht: bestelling niet beschikbaar geen reactie bij verzoek om terugbetaling

Michael Aken, van op 12 februari 2020 over RobotStofzuiger onderdelen in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 december filter en borstelset besteld en betaald, met transportkosten (33.73€)
Na herhaaldelijk informeren naar stand van bestelling en het niet ontvangen van feedback, proberen bestelling te annuleren en terugbetaling te vragen. Opnieuw geen feedback meer. Ondertussen meer dan 2 maand verder.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling of levering van de bestelde goederen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RobotStofzuiger onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jessica buyle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)