Mijn Klacht:
Op 30/5/20 plaatste ik een bestelling bij Robotdiscounter.nl voor een bedrag van 539 euro. Ik betaalde vooruit, maar spijtig genoeg met mijn gewone bankkaart.
Omdat ze op de voorziene datum niet konden leveren, stelden ze in de chat zelf een creditnota voor. Ik ging akkoord. Tot op heden 31/12/20 heb ik nog steeds mijn geld NIET ontvangen. Mailen, chatten, aangetekende zending, bellen( er werd nooit opgenomen) klacht bij Consumentenbond heeft tot heden niet geholpen.
Ik ben radeloos, maar wel mijn zuurverdiende centen kwijt!
CDP
Gewenste Oplossing:
Ik wens de terugstorting van mijn geld!
