Een gebruiker heeft problemen met het activeren van een Roblox-kaart ter waarde van 10 euro. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de kaart te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
De robloxkaart van 10 euro kan niet geactiveerd worden
Als de kaart wel geactiveerd kan worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
