Mijn Klacht:
Ik kan opeens niet meer inloggen in roblox. Het wachtwoord zou onjuist zijn.
Wachtwoord herstel werkt niet. Zowel een herstel mail als sms komt niet binnen
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan inloggen
Klacht: Wachtwoord onjuist en niet te herstellen
Dwis op 20 februari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker kan niet inloggen op zijn Roblox-account omdat het wachtwoord als onjuist wordt aangegeven. Pogingen om het wachtwoord te herstellen via e-mail en sms zijn niet succesvol, aangezien er geen berichten binnenkomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
