Klacht: Waarom moet ik automatisch nogsteeds betalen voor een roblox premium acount

Jari2019prijn op 10 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 december 2022

Een gebruiker van Roblox vraagt om hulp met betrekking tot automatische betalingen voor een premium account. De persoon is bezorgd over de kosten en zoekt verduidelijking voordat hij een account aanmaakt.

Mijn Klacht:

Ik zou graag hulp willen van julie voordat ik een premium acount aan ga maken dankjewel

Gewenste Oplossing:

1 hulp en informatie 2 dan ben ik blij

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Jari2019prijn

3 jaren geleden - Maar hou zit dat nu dan met zo en premium?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM