Mijn Klacht:
Tegoed van kaart niet bijgeschreven in het spel
Gewenste Oplossing:
Het tegoed bijschrijven
JolieLou op 12 januari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het niet bijgeschreven tegoed van een kaart in het spel Roblox. Ondanks het aanschaffen van de kaart, is het bedrag niet toegevoegd aan zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Tegoed van kaart niet bijgeschreven in het spel
Het tegoed bijschrijven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM