Klacht: Te weinig robux

paolatodde op 08 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 mei 2023

Een gebruiker heeft twee Roblox-kaarten van 10 euro aangeschaft, maar ontving bij beide kaarten slechts 668 robux in plaats van de verwachte 800 robux. De gebruiker vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik heb 2 roblox kaarten van 10 euro gekocht. Bij beide kaarten heb ik 668 robux ontvangen ipv 800 robux.
Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Ik wil waar voor mijn geld, dus 800 robux.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM