Mijn Klacht:
M’n zoontje is nu al z’n tweede shirt kwijt. Hij had ze gekocht en nu zijn ze opeens verdwenen.
Hoe krijgt hij ze weer terug?
Gewenste Oplossing:
Als hij de shirts weer terug krijgt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een ouder meldt dat hun kind twee shirts, die eerder in het spel Roblox zijn gekocht, plotseling zijn verdwenen. De ouder vraagt zich af hoe deze shirts teruggekregen kunnen worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
