Mijn Klacht:
Robux (800) gekocht maar niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Tvanhouten op 22 januari 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft 800 Robux aangeschaft via Roblox, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft het bedrag niet zichtbaar op zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Robux (800) gekocht maar niet ontvangen
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM