Mijn Klacht:
Wij hebben opgewaardeerd en voor 10 euro robux gekocht maar deze hebben wij niet ontvangen op onze account
Gewenste Oplossing:
Als nog robux op onze account
Klacht: Robux niet ontvangen
Bianca hesselberth op 05 december 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 10 euro aan Robux gekocht, maar deze zijn niet op zijn account bij Roblox ontvangen. Ondanks de betaling blijft de verwachte hoeveelheid Robux uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
