Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft zijn robux toegevoegd, maar helaas niet gekregen.
Natuurlijk baalt hij hier enorm van en zouden wij het graag opgelost zien.
Gewenste Oplossing:
Als de robux toegevoegd worden.
Een gebruiker meldt dat zijn zoon robux heeft toegevoegd aan zijn account, maar deze niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de zoon, en de gebruiker verzoekt om een oplossing voor het probleem.
Mijn zoon heeft zijn robux toegevoegd, maar helaas niet gekregen.
Natuurlijk baalt hij hier enorm van en zouden wij het graag opgelost zien.
Als de robux toegevoegd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM