Mijn Klacht:
Robux voor mijn zoon gekocht maar zijn na 10 uur nog noet bijgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als de koop wordt geannuleerd of de robux worden bijgevoegd op. Zijn account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft Robux aangeschaft voor zijn zoon, maar deze zijn na 10 uur nog niet bijgeschreven op zijn account. De situatie heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
