Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft robux gekocht via zijn account. Alleen deze zijn niet bijgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Dat de robux bij worden geschreven op zijn account of het bedrag terug gestort word.
Superdeedee op 06 januari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat zijn zoon robux heeft gekocht via zijn account, maar deze zijn niet bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zoon heeft robux gekocht via zijn account. Alleen deze zijn niet bijgeschreven.
Dat de robux bij worden geschreven op zijn account of het bedrag terug gestort word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM