Klacht: Robux komt niet tevoorschijn

Josse_s op 13 december 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 december 2021

Een gebruiker heeft twee dagen geleden Robux gekocht voor 2 euro, maar constateert dat het aantal Robux op zijn account niet is toegenomen. Hij verzoekt het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb 2 dagen geleden robux gekocht (2 euro) maar na 2 dagen staat er kog evenveel robux op dan ervoor.
Kan je het alsjeblieft oplossen?

Gewenste Oplossing:

Mijn 2 euro aan robux op mijn account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM