Froukje van den elzen op 24 juni 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een probleem met het inwisselen van een Robux-kaart bij Roblox. Ondanks herhaalde pogingen om de kaart te redeemenen, is het niet gelukt om de Robux te verkrijgen.
Ik heb dus een robux kaart gekocht maar hij redeemde niet ik heb het zo vaak geprobeert
Als ik een nieuwe kaart krijg van 10 euro want mijn oude kaart was 10 euro
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
