lieve21 op 23 december 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een Robux-kaart ontvangen, maar na het krassen waren sommige letters en cijfers niet leesbaar. Dit heeft geleid tot problemen bij het inwisselen van de kaart. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een robux kaar gekregen maar zodra ik hem had gekrast wat ik gewoon netjes had gedaan waren er letters en cijvers niet leesbaar.
Ik zou graag of een nieuwe kaart willen of iets zodat mijn 20 euro niet wegegooit word!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
