Mijn Klacht:
ik had een dag eerder robux gekocht, maar een dag later was het ineens weg
Gewenste Oplossing:
als men robux niet weg gaat
Een gebruiker van Roblox meldt dat hij een dag na de aankoop van robux deze plotseling kwijt was. Ondanks de eerdere transactie zijn de robux niet meer zichtbaar op zijn account.
ik had een dag eerder robux gekocht, maar een dag later was het ineens weg
als men robux niet weg gaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM