Mijn Klacht:
Ik heb robux gekocht via mijn ABNA bank en betaald maar niet gekregen.
Of graag de robux op mijn account of het geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik robux bij geschreven staat of het geld terug
Klacht: Robux gekocht niet gekregen
Seedank0659 op 24 februari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft Robux aangeschaft via zijn ABNA-bank, maar deze zijn niet op zijn account bij Roblox bijgeschreven. Hij verzoekt om either de Robux op zijn account te ontvangen of een terugbetaling van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
