Een gebruiker heeft robux aangeschaft voor 1,09 euro, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Ik had robux gekockt voor 1.09 en hebt het nooit meer gekregen maar het geld is er wel afgegaan.
Ik zou graag de robux willen of mijn geld terug willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
