Klacht: robux

thebuhboy op 07 augustus 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een gebruiker van Roblox heeft problemen ondervonden bij het opwaarderen van zijn account met een opwaardeerkaart. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te activeren, wat heeft geleid tot een verlies van 10 euro.

Mijn Klacht:

het opwaarderen lukt niet ik heb een opwaardeerkaart gekocht maar hij doet het niet wat ik ook doe. nu ben ik 10 euro kwijt

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn robux heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM