Klacht: Roblox/ Robux tegoed klopt niet

Raf_ii8t op 02 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 mei 2023

Een gebruiker van Roblox heeft opgemerkt dat het aantal Robux dat zij ontvangen voor een bedrag van 10 euro is gedaald van 801 naar ongeveer 600. De gebruiker vraagt zich af hoe deze verandering kan worden verklaard.

Mijn Klacht:

Normaliter kregen wij voor 10 euro 801 Robux. Nu krijgen we de laatste week maar rond de 600 Robux. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Waar voor mijn geld, dus 801 Robux voor 10 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM