Mijn Klacht:
Wij hebben net robux gekocht, en nu zegt ie dat de pincode niet geldig is.
We hebben het net losgebarsten. Hoe dan?
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de €20,- tegoed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft robux aangeschaft voor Roblox, maar ontvangt een foutmelding dat de pincode ongeldig is. Dit probleem deed zich voor direct na de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
