Hulksmashdiendien op 20 augustus 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een klant heeft een Roblox kaart van 10 euro aangeschaft voor haar zoon, maar deze blijkt niet te functioneren. Haar dochter heeft geprobeerd de kaart te activeren, maar kreeg de melding dat contact met de klantenservice nodig is.
Ik heb laatst Roblox kaart voor me zoontje gekocht. Mijn dochter heeft em proberen te activeren maar geeft aan dat hij t niet doet en dat ik contact op moet nemen met de klantenservice
Mvg Sabine aydin
Graag nieuwe 10 euro te goed.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
