Klacht: Roblox kaart is onfeldig

Fatma104 op 30 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 november 2020

Een klant heeft een Roblox-kaart gekocht bij Albert Heijn voor zijn zoon, maar kon de code niet inwisselen omdat deze als reeds gebruikt werd aangegeven. Na terugkeer naar de winkel kreeg de klant te horen dat hij contact moest opnemen met Roblox voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren Roblox voor mijn zoon gekocht bij Albert Heijn en toen ik de code wilde inwisselen gaf die hel de tijd aan dat de kaart is gebruikt . Dus terug gegaan naar de winkel en hun zeiden dat ik met Roblox contact moet opnemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een code heb die ik wel kan gebruiken voor gamen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatma104
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM