Klacht: Roblox kaart gekocht

Pampertje op 13 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 december 2022

Een klant heeft een Roblox-kaart gekocht bij Kruidvat, maar heeft de code per ongeluk te hard gekrast, waardoor deze onleesbaar is geworden. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik had in de kruidvat zo een kaartje voor robux te kopen en had de code te hard gekrast dus is de code verdwenen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe kaart te krijgen
of dat roblox mijn zoveel robux geeft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM