Baukje Winter op 06 oktober 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met een Roblox giftcard, waarbij de kraslaag van de pincode niet volledig verwijderd kon worden. Hierdoor is de volledige pincode niet zichtbaar, wat resulteert in het onvermogen om in te loggen.
We hebben geprobeerd de kraslaag van de pincode weg te schrappen, maar hierbij kwam niet de totale pincode inzicht. We kunnen nu niet inloggen.
Dat ik de pincode krijg of het bedrag van 10,00 terug, zodat mijn dochter een nieuwe gifplaatjes van roblox kan kopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
