Eva Vlaming op 30 oktober 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een Roblox gift card van € 20,00 aangeschaft, waarvan op het bonnetje staat dat deze geactiveerd is. Ondanks het volgen van de juiste stappen en het correct invoeren van de pincode, verschijnt er een foutmelding.
Roblox gift card van € 20,00 gekocht. Op bonnetje staat dat hij is geactiveerd. Stappen gevolgd t/m dobbelstenen maar geeft daarna foute pincode terwijl deze wel goed ingevoerd is.
Tevreden als mijn kleinzoon de kaart kan activeren.
Of een andere kaart of indien mogelijk 20,00 toevoegen aan zijn account.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
