Mijn Klacht:
Ik heb een robux Kaart gekocht maar geen robux gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn robux krijg en het liefst als excuus van jullie meer robux
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Roblox, omdat hij een robux-kaart heeft gekocht maar geen robux heeft ontvangen. De gebruiker voelt zich hierdoor opgelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM