Klacht: mijn roblox giftcard doet het niet

stoutjesdijklol op 16 april 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 april 2022

Een gebruiker van Roblox heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een giftcard. Ondanks het correct invoeren van de code en het opnieuw opstarten van de applicatie, blijft het saldo op 0 rbux staan.

Mijn Klacht:

ik heb de code van mijn gift card ingetypt maar er staat dat ik 0 rbux heb dus ik probeerde het nog een keer en hij deed het nog steeds niet. ik heb roblox ook al opnieuw opgestart.

Gewenste Oplossing:

De robux terug krijgen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM