Klacht: Letters ontbreken na het open krassen

Janneke Bos op 23 april 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 23 april 2022

Een consument meldt dat er bij het open krassen van een 10 euro Roblox kaart, die twee weken geleden is gekocht, één of twee letters ontbreken. Daarnaast geeft de klager aan dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

2 weken geleden heeft mijn man een 10 euro roblox kaart gekocht. Na het open krassen ontbraken er 1 of 2 letters.
Telefoonish zijn jullie niet bereikbaar?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe roblox kaart van 10 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke Bos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM