Mijn Klacht:
Onze dochter heeft een roblox kaart gekocht. Nu ging ze krassen om de code te zien. Maar tijdens het krassen is de code kapot gekrast
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kaart
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de krascode op een gekochte Roblox-kaart van hun dochter beschadigd is geraakt tijdens het krassen. Hierdoor is het niet mogelijk om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
