Klacht: kosten

Arnold Lardinois op 28 oktober 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze kleindochter van 8 heeft op mijn vrouw haar telefoon zonder dat wij het wisten schijnbaar het spelletje Piggy gedownload en misschien ook iets anders op die site aangeklikt .
Er is nu reeds zowel in september als in oktober een tientje via KPN afgeschreven.
KPN hierover gebeld , maar konden mij geen bevredigend antwoord geven.
Hoe kan ik hier vanaf of stopzetten.

A.Lardinois

Gewenste Oplossing:

door dit stop te kunnen zetten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold Lardinois
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM