Klacht: Kaart inwisselen

Brenda Braam op 02 april 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 april 2021

Een gebruiker heeft een Roblox-kaart van €20 aangeschaft, maar heeft de kassabon niet meer. Hij vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn om de kaart in te wisselen zonder de bon.

Mijn Klacht:

Ik heb een roblox kaart gekocht van €20 maar ik heb de kassabon niet meer. Wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn cadeaukaart kan inwisselen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM