Klacht: Kaart gekocht bij Albert Heijn met ongeldige coce

rubenisrael op 27 februari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een consument heeft een Roblox-kaart van 10 euro aangeschaft bij Albert Heijn, maar na het krassen en invoeren van de code ontving hij de melding dat de code al gebruikt was. De consument vindt het onwaarschijnlijk dat dit het geval is.

Mijn Klacht:

We hebben een Roblox kaart van 10 euro gekocht bij Albert Heijn, de krascode gekrast en ingevoerd. We kregen de melding dat de code al gebruikt was (already redeemed); wat natuurlijk onmogelijk is…

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 10 euro tegoed aan Roblox kan spenderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rubenisrael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM