Klacht: Invalid card

Syaranamual op 14 april 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 april 2021

Een gebruiker heeft een kaart van €10 aangeschaft voor Roblox, maar kan deze niet activeren omdat de kaart ongeldig blijkt te zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een kaart gekocht van €10 maar kan niet activeren omdat de kaart niet geldig is.

Gewenste Oplossing:

Een werkende kaart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM