Mijn Klacht:
Bij het invoeren van het nummer van de giftcard geeft het aan dat de code invalid is. De kaart is 13 November 2020 aangekocht. Diverse pogingen gedaan maar helaas geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als we een nieuw tegoed ontvangen.
Juanoolderink2013 op 15 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft problemen met het invoeren van een giftcardcode voor Roblox, die als ongeldig wordt gemarkeerd. De giftcard is op 13 november 2020 aangeschaft en ondanks meerdere pogingen blijft het resultaat hetzelfde.
Bij het invoeren van het nummer van de giftcard geeft het aan dat de code invalid is. De kaart is 13 November 2020 aangekocht. Diverse pogingen gedaan maar helaas geen resultaat.
Als we een nieuw tegoed ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM